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Planeación

De conformidad con lo establecido en la Ley 87 de 1993, sus normas y decretos reglamentarios, en particular el Decreto 648 de 2017, modificatorio del decreto 1083 de 2015, en el que se definen los roles de control interno y dando cumplimiento a lo contenido en la Ley 951 de 2005, así como en la Directiva 009 del 08 de Julio de 2019, expedida por el Procurador General de la Nación. La  Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios  Girón SAS ESP, elaboró  informes correspondientes al proceso de empalme.

Informes de Empalme
AÑOINFORME
2019Informe
2020Informe
2021Informe

Los informes corresponden al seguimiento realizado a las petición, quejas, reclamos, prestación de servicio de atención al público por la Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios GIRÓN SAS ESP, en cumplimiento al Artículo 13 al 33 de la ley 1755 del 2015 articulo 23 y 209 de la Constitución Política de Colombia, las autoridades administrativas deben coordinar sus actuaciones para el adecuado cumplimiento de los fines del Estado. La administración pública, en todos sus órdenes, tendrá un control interno que se ejercerá en los términos que señale la ley.

Las funciones de GIRÓN SAS ESP están al servicio de los intereses generales y se desarrolla con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad. Este seguimiento y análisis toma como punto de referencia el comportamiento y actuación referente a la atención al público y celeridad en contestar los derechos de petición dentro del término legal.

De esta manera la Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios Girón SAS ESP. pone a disposición de la comunidad en general los INFORMES DE PQRS y DERECHOS DE PETICIÓN de cada una de las vigencias fiscales correspondientes

INFORME DE PQRS
AÑOPRIMER SEMESTRESEGUNDO SEMESTRE
2019 Informe
2020InformeInforme
2021InformeInforme
2022Informe 
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